SKTNS 세금계산서





 
 
Q1   SGSecuTax Client 설치오류처리
Q2   회원가입 후 바로 전자 세금계산서 시스템을 사용할 수 있나요?
Q3   공인인증서를 발급 받기 위해서는 어떻게 해야 하나요?
Q4   발급받은 공인인증서로 하는 일은 무엇입니까?
Q5   인증서 관리 프로그램이란 무엇입니까?
Q6   SK티엔에스 전자 세금계산서 시스템에서 필요한 프로그램은 무었이 있습니까?
Q7   조회 및 데이타 입력시 시스템에서 오류가 발생합니다.
Q8   기존 신원확인 시 등록한 인증서와 지금 선택한 인증서가 다르다는 메시지가 나타나고 작업이 진행되지 않습니다.
Q9   인증서 정책에 포함되지 않은 OID라는 메시지가 나타나고 작업이 진행되지 않습니다.
Q10   공인인증서 등록 방법
회원가입 후 바로 전자 세금계산서 시스템을 사용할 수 있나요?
  • 외주관리 또는 자재구매에 등록된 회사인 경우
    사업자번호와 비밀번호로 로그인 -> 업체정보 수정 -> 공인인증서 등록 -> 사용가능
  • 신규가입회사인 경우
    가입신청 -> 담당자의 검토 승인 -> 공인인증서 등록 -> 사용가능
(가입관련 문의 : 김지연 프로 : 02-3499-1254)
공인인증서를 발급 받기 위해서는 어떻게 해야 하나요?
국내 5 대 공인인증기관에서 공인인증서 발급 안내에 대한 내용을 숙지하신 후, 발급안내 절차에 따라 공인인증서를 발급 받으시기 바랍니다. 그러나, 이미 사용하고 계신 공인인증서가 존재하는 경우 추가로 발급받을 필요는 없으며, 특별등급인증서나 개인인증서는 사용하실 수 없습니다.

   - 한국정보인증
   - 한국증권전산
   - 금융결제원
   - 한국전자인증(주)
   - 한국무역정보통신

단, 2010년 01월 01일 부터 시행된 새로운 전자 세금계산서 제도에 따라 금융결재원에서 발급하는 전자세금계산서 공인인증서를 사용하실 수도 있습니다. 전자 세금계산서 전용 공인 인증서는 거래은행을 통해서 발급이 가능하며, 보다 자세한 내용은 여기에서 살펴보실 수 있습니다.

   - 금융결제원
발급받은 공인인증서로 하는 일은 무엇입니까?
공인인증서는 인터넷 거래상에서 법인인감의 역활을 담당하여 세금계산서의 인감 날인 등에 사용되므로 반드시 필요합니다. 공인인증기관에서 발급하는 공인인증서를 활용하여 전자 세금계산서의 부인방지 및 발행시 작성된 내용이 위/변조 되었는지의 유무를 확인할 수 있습니다.
인증서 관리 프로그램이란 무엇입니까?
인증서 관리 프로그램이란 인증서를 발급받고 해당 인증서를 사용하여 데이터의 암호화/복호화/전자서명 및 검증을 하기 위해 필요한 필수 프로그램입니다. 인증서 관리 프로그램을 설치하셔야지만 공인인증서를 이용하여 전자 세금계산서 업무를 처리하실 수 있습니다.

보다 자세한 설치 방법은 [한국정보인증]에서 확인할 수 있습니다.
SK티엔에스 전자 세금계산서 시스템에서 필요한 프로그램은 무엇이 있습니까?
  1. 마이크로소프트 인터넷 익스플로러 버전 6.0 이상이 설치되어 있어야만 합니다.
    이 프로그램은 마이크로소프트사의 홈페이지에서 다운로드 받으실 수 있습니다.
  2. 전자계산서 뷰어 프로그램이 설치되어 있어야만 합니다.
    전자계산서 뷰어 프로그램을 이용하여 완료된 세금계산서를 세금계산서 양식으로 조회하거나 출력하실 수 있으며 국세청 제출용 원본을 추출하실 수 있습니다. 전자계산서 뷰어 프로그램은 자료실에서 다운로드 받으실 수 있습니다.

    (※ 국세청 제출용 원본 추출 기능은 2010년 01월 01일 부터 시행된 새로운 전자 세금계산서에는 해당되지 않습니다.)
조회 및 데이타 입력시 시스템에서 오류가 발생합니다.
마이크로소프트 인터넷 익스플로러의 버전이 6.0 이하인 경우 오류가 발생합니다.
SK티엔에스(주) 전자 세금계산서 시스템은 운영체제 마이크로소프트 윈도우98 이상, 마이크로소프트 인터넷 익스플로러 6.0 이상에서 정상적으로 동작합니다. 그 이하의 버전에서는 오류가 발생하므로 마이크로소프트사의 홈페이지에 접속하여 업그레이드를 하시기 바랍니다.
기존 신원확인 시 등록한 인증서와 지금 선택한 인증서가 다르다는 메시지가 나타나고 작업이 진행되지 않습니다.
SK티엔에스(주) 전자 세금계산서 시스템에서는 "인증서 등록" 메뉴에서 등록한 법인명의의 공인인증서 및 전자 세금계산서 전용 인증서만 사용하실 수 있습니다. 인증서 선택 대화 상자가 나타나면 "인증서 등록" 메뉴에서 등록했던 공인인증서를 선택하십시오.
인증서 정책에 포함되지 않은 OID라는 메시지가 나타나고 작업이 진행되지 않습니다.
선택하신 공인인증서가 사업자등록번호(법인명의)로 발행된 공인인증서이거나 전자 세금계산서 전용 공인인증서가 아니어서 그렇습니다.

법인명의의 공인인증서는 1년 11만원 정도의 수수료를 지불하고 발급받은 공인인증서로, 공인인증서 창에서 "사용자"란에 법인 상호가 표시되는지, "구분"란에 "공인"으로 표기되는지를 통해서 확인활 수 있습니다.
만약, 공인인증서가 아니라면 법인명의(사업자등록번호)의 공인인증서를 발급받거나 전자 세금계산서 전용 공인인증서를 발급받아서 사용해야만 합니다.
보다 자세한 공인인증서 발급 방법은 "공인인증서를 발급 받기 위해서는 어떻게 해야 하나요?"항목을 참고하시기 바랍니다.
공인인증서 등록 방법
  1. 먼저 로그인을 하신 다음 좌측 메뉴에서 "인증서 등록" 메뉴를 클릭하여 "인증서 등록" 페이지로 이동합니다.
  2. "인증서 등록" 페이지의 설명을 숙지한 뒤, 그 하단에 있는 "인증서 등록" 버튼을 클릭합니다.
  3. 인증서 선택 대화 상자가 나타나면 SK티엔에스(주) 전자 세금계산서 시스템에서 사용할 사업자등록번호로 발행된 법인명의의 공인인증서 또는 전자 세금계산서 전용 공인 인증서를 선택한 다음 비밀번호를 입력합니다.
SGSecuTax Client 설치오류처리
  1. Internet Explorer의 도구 → 인터넷 옵션 → 보안 → 신뢰할 수 있는 사이트 → 사이트 → 추가
  2. Internet Explorer의 도구 → 인터넷 옵션 → 보안 → 사용자 지정수준 → 최소(서명 안된 AxtiveX 다운로드 및 실행)
  3. "전자서명에 필요한 ActiveX를 사용할 수 없습니다." 메시지로 서명이 안될 때
    - 전자계약 프로그램 설치 →   AxECMSetUp.msi
  4. 사이트 로그인 및 전자서명 오류 발생 시
    1) 모든 Internet Explorer 종료
    2) 시작버튼 → 프로그램 추가/제거 에서 모든 한국정보인증 Client 삭제
       * 삭제할 프로그램)EWS Client, KICA_WebG2BInstaller, SecuTaxClient,
                              KICASecuXML Client, SignGATE Management Client

    3) 사이트 재접속
       - 설치 안내에 따라 모든 프로그램 설치(모든 실행차단, 설치차단 해제)
  5. 전자세금 계산서 처리 시 Internet Explorer 창이 다운되는 현상
    - 나라장터 G2B모듈과 충돌 현상으로 SecuTaxClient과 KICA_WebG2BInstaller의 재설치로 해결
  6. SecuTaxClient설치시 SGSecuTaxClient.dll, SigngateSecuXML.dll의 사용중 메시지로 설치가 진행되지 않는 현상
    - Explorer에서 해당 dll을 점유하고 있어 발생되는 현상
       → Internet Explorer 모두 종료 후 재접속하여 설치 진행
    - Internet Explorer의 종료이후에도 동일한 현상
       → 작업관리자-프로세스-iexplore.exe, explorer.exe의 종료 후 진행
       → PC재부팅 후 재설치
  7. 충돌 프로그램 목록
    - 아래 프로그램이 설치되어 ActiveX가 정상설치 되지 않을 경우 해당 프로그램의 설정의 사용안함을 체크 하고 인터넷 창 종료 후 재접속

    - AlToolBar
    - Yahoo! Toolbar
    - Windows messenger
    - BrowserHook Class
    - AdCop
    - KWORD
    - eFriend
    - Fasoo.com의 일부 클라이언트
    - MyKeyDefense
    - GrayZero Helper
    - RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer
    - windows live onecare family safety browser helper class
    - IEToys class
    - iepro.dll